ธุรกิจออนไลน์

เหตุผลที่ธุรกิจออนไลน์ทำ SEO แล้วไม่ปัง

เหตุผลที่ธุรกิจออนไลน์ทำ SEO แล้วไม่ปัง

ปฏิเสธไม่ได้ว่า โลกธุรกิจในยุคปัจจุบันนี้ต้องอาศัยช่องทางการทำออนไลน์เพิ่มมากขึ้น จะยึดช่องทางการค้าขายแบบออฟไลน์อย่างเดียวก็เห็นท่าว่าน่าจะไปไม่รอด โลกออนไลน์จึงกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของวงจรธุรกิจไปโดยปริยาย

จริงอยู่ที่ว่า การทำการค้าผ่านระบบออนไลน์ในปัจจุบันนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่การทำออนไลน์อย่างไรให้ได้ผลกับธุรกิจนี้เอง ที่ถือว่าเป็นเรื่องยาก และเป็นบทเรียนที่นักธุรกิจจำเป็นต้องเรียนรู้ ซึ่งตัวช่วยในการทำออนไลน์ที่นักธุรกิจน่าจะรู้จักกันดีคงหนีไม่พ้นเรื่องการทำ SEO เป็นแน่ ตัวช่วยในการค้นหาเว็บไซต์ด้วยคีย์เวิร์ดที่จะนำผู้ชมไปสู่หน้าเว็บไซต์สินค้าได้อย่างรวดเร็ว แถมยังช่วยทำให้หน้าเว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ ที่จะทำให้ผู้ชมได้เห็นก่อนหน้าเว็บไซต์อื่นนั่นเอง

ฟังดูเผิน ๆ ก็เหมือนจะเป็นเรื่องง่าย ว่าหากสามารถทำ SEO ให้ติดอันดับเว็บไซต์ได้ ก็จะมีคนเข้ามาชมมาช้อป ซื้อสินค้าบริการมากยิ่งขึ้น เหมือนเว็บฟุตบอล ทีเด็ดบอล ที่รับป้ายโฆษณาเว็บพนันกันเยอะถ้ามีทราฟฟิคคนเข้าเยอะ แต่ความเป็นจริงแล้วยังมีอีกหลายธุรกิจที่ต่อให้ทำ SEO ดีแค่ไหน ก็ไม่ช่วยให้การขายสินค้าและบริการดีขึ้น นั่นอาจเป็นเพราะสาเหตุดังนี้

ไม่มีความแปลกใหม่ : การสร้างบทความที่ดีมีคุณภาพนั้น ถือเป็นส่วนหนึ่งในการถูกจัดอันดับ SEO ให้ดีขึ้นได้จริง แต่อย่าลืมว่าปัจจุบัน บทความที่ดีมีคุณภาพนั้นมีเยอะแบบเกลื่อนตลาดเลยก็ว่าได้ สิ่งเดียวที่จะทำให้ SEO ถูกดันไปอยู่อันดับต้น ๆ ได้ ต้องอาศัยบทความที่ดี มีคุณภาพ และมีความแปลกใหม่ ไม่ใช้งานคัดลอกหรือยืมของคนอื่นมา หรือไม่ใช่งานกลวง ๆ ที่มีแต่คีย์เวิร์ดแต่ไม่มีสาระใด ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน

ทำ Keyword แบบหว่าน : มักชอบมีคนเข้าใจผิดว่า การทำ SEO คือต้องอาศัยคีย์เวิร์ดเป็นตัวการสำคัญอย่างเดียว จริงอยู่ที่ว่าคีย์เวิร์ดจะเป็นตัวนำไปสู่เว็บไซต์เมื่อเกิดการค้นหา แต่การจับคีย์เวิร์ดยัดแบบผิดประเด็นเนื้อหาของเว็บไซต์ จะยิ่งทำให้กลายเป็นบทความที่ไร้คุณภาพและไม่ได้ถูกดันให้ขึ้นติดอันดับ SEO นั่นเอง

เว็บไซต์ไร้การดึงดูด : เมื่อใดที่โครงสร้างเว็บไซต์เป็นที่น่าสนใจและสามารถชักชวนผู้ชมเข้ามาชมได้มากขึ้น และใช้เวลาอยู่ในเว็บไซต์นั้นนานขึ้น Google ก็จะทำการเก็บสถิติเหล่านี้เพื่อนำไปดันเว็บไซต์ให้ติดอันดับ SEO เมื่อมีการค้นหา หน้าตาเว็บไซต์จึงถือว่าเป็นด่านแรกที่จะตัดสินว่าสามารถดึงดูดผู้ชมได้มากน้อยเพียงใด

มองข้าม Mobile และ Tablet : ปัจจุบันผู้บริโภคส่วนใหญ่จะชมเว็บไซต์ผ่านทางหน้าจอมือถือ หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น ๆ มากกว่าการชมผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ หากนักธุรกิจไม่มีการปรับโหมดเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ด้วย จะให้เว็บไซต์ถูกมองข้ามจากทั้งผู้บริโภคและ Google และไม่ถูกผลักดันให้ติดอันดับ SEO ก็ได้

เรื่องของการทำ SEO อาจจะไม่ใช่เรื่องง่ายของนักธุรกิจบางคน แต่ก็ต้องยอมรับว่ามันคือเรื่องจำเป็นที่นักธุรกิจต้องเรียนรู้และลงมือทำ เพื่อการนำพาสินค้าและบริการของธุรกิจเข้าสู่ตลาดที่กว้างมากยิ่งขึ้นโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสูงเหมือนการโฆษณา ยอมอดทนเพื่อการเรียนรู้และลงมือทำเสียหน่อย อย่างน้อยก็มีแต่จะได้มากกว่าเสียอย่างแน่นอน

6 สิ่งจำเป็น ทำให้เว็บไซต์ SEO มัดใจลูกค้าอยู่หมัด

6 สิ่งจำเป็น ทำให้เว็บไซต์ SEO มัดใจลูกค้าอยู่หมัด

การทำเว็บไซต์ SEO มีโจทย์สำคัญที่ทำอย่างไรจะช่วยให้เว็บไซต์ยกอันดับในการสืบค้นเป็น top5 , top10 ให้ได้ เพราะสัมพันธ์โดยตรงกับยอดขายและภาพลักษณ์ของธุรกิจ เราจึงได้รวบรวม “ 6 สิ่งจำเป็น” ในการทำเว็บไซต์ SEO มัดใจลูกค้า มาฝากกัน ดังนี้

1. จำเป็นต้องมีคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม เพราะจะเป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างหน้าเว็บไซต์เรากับความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งการใช้โปรแกรมที่มีคุณภาพในการวิจัยคีย์เวิร์ดก็มีความสำคัญในการแสดงผลอย่างครอบคลุม ทั้งเปอร์เซ็นต์และตัวอย่างวลีประโยคอื่น ๆ ที่ใกล้เคียงกับการค้นหาคีย์เวิร์ดนั้น ๆ

2. จำเป็นต้องมีทีมงานที่เชี่ยวชาญในการทำ SEO เพื่อให้ดูแลทั้งส่วนหน้าบ้าน เช่น ดูแลเนื้อหาบทความที่มีคุณภาพ การใส่ภาพหรือมัลติมีเดียประกอบ ที่ช่วยส่งเสริมการขายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และส่วนหลังบ้าน อาทิ การเชื่อมโยงดาต้า การส่งเมล์ การประสานงานลิ้งค์ต่าง ๆ เพื่อความคล่องตัวรวดเร็ว เสริมอำนาจการแข่งขันกับเจ้าของธุรกิจรายอื่น

3. จำเป็นต้องประเมินผล แม้ว่าการทำ SEO ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนกว่าจะเห็นผล แต่การหมั่นติดตามผลจากเคลื่อนไหวของหน้าเพจ ผ่านรายงานประจำวันและสัปดาห์ จะทำให้เห็นแนวโน้มและวางแผนอนาคตของธุรกิจได้ดีขึ้น

6 สิ่งจำเป็น มัดใจลูกค้าอยู่หมัด

4. จำเป็นต้องใช้ได้หลายประเภทเครื่องมือสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านระบบมือถือ smartphone tablet หรือใช้งานออนไลน์ผ่านคอมพิวเตอร์ตั้งต้น ก็ควรเข้าอ่านบทความและใช้บริการออนไลน์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ได้ง่ายและรวดเร็วใกล้เคียงกัน หากสามารถรักษาจุดนี้ไว้ได้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณยกระดับขึ้นสู่อันดับสืบค้น top five ได้อย่างแน่นอน

5. จำเป็นต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้รวดเร็วฉับไว เช่น การมีทีมงานที่ทำหน้าที่สำรวจความสนใจในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสินค้าตามสังคมพูดคุยออนไลน์ต่าง ๆ และทำการโพสต์แสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์มีสาระ พร้อมแนบลิ้งค์เพจหรือเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ที่สนใจสามารถตามลิ้งค์มาถึงเว็บไซต์หลักและคลิกดูข้อมูลอื่น ๆ ในเว็บไซต์เพิ่มเติม ทำให้ช่วยเพิ่มความนิยมของเว็บไซต์และทำให้ยอดขายดีขึ้นได้ด้วย

6. จำเป็นต้องดีไซน์แคมเปญที่ดึงดูดใจ ไม่เพียงการสื่อสารทางเดียวผ่านบทความ SEO เท่านั้น ที่จะช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้ แต่การมีแคมเปญโปรโมชั่นที่น่าลุ้นหรือเป็นไปได้สูง เช่น หากร่วมตอบคำถามจะได้สินค้าขนาดทดลอง หรือได้รับของที่ระลึกจากบริษัท จะทำให้ได้รับความรู้สึกเชิงบวกจากผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น และแน่นอนว่าส่งผลถึงภาพลักษณ์ที่ดีและยอดขายที่เพิ่มขึ้นตามมา

เป็นอย่างไรกันบ้างกับ “6 สิ่งจำเป็น” ในการทำเว็บไซต์ SEO มัดใจลูกค้า จะเห็นได้ว่าแต่ละข้อสำคัญต่อการเพิ่มอันดับในการสืบค้นข้อมูลจาก search engine จึงทำให้มีโอกาสสูงอย่างทวีคูณในการเกิดลูกค้ากลุ่มใหม่ และยังช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นแก่ลูกค้ากลุ่มเดิมได้อีกด้วย

ทำให้เว็บไซต์-SEO-มัดใจลูกค้าอยู่หมัด